Mon Proxima révolutionne la gestion des mesures de protection juridique en offrant une solution numérique complète et sécurisée. Cette plateforme centralise l’ensemble des informations relatives aux personnes protégées et automatise les tâches administratives fastidieuses. Nous allons explorer ensemble les fonctionnalités clés de cet outil qui transforme le quotidien des professionnels :
- Centralisation des données dans un environnement sécurisé
- Automatisation du suivi financier et des rapports
- Interface mobile pour une gestion nomade
- Conformité RGPD et sécurité renforcée
Découvrez comment Mon Proxima simplifie votre travail tout en améliorant la qualité du suivi des personnes vulnérables.
Qu’est-ce que Mon Proxima ?
Mon Proxima est une plateforme numérique spécialement conçue pour moderniser la gestion des mesures de protection juridique. Développée par Tutelle Au Quotidien depuis 2010, cette solution évolue constamment grâce aux retours d’expérience de ses utilisateurs.
La plateforme centralise toutes les informations concernant les personnes protégées dans un environnement unique et sécurisé. Elle transforme la gestion traditionnelle en automatisant les processus administratifs et financiers, permettant ainsi aux professionnels de consacrer plus de temps à l’accompagnement humain des personnes vulnérables.
L’objectif principal de Mon Proxima consiste à simplifier le travail quotidien des mandataires tout en garantissant une traçabilité parfaite des actions entreprises. La plateforme offre une vision globale à 360° de chaque situation, facilitant ainsi la prise de décision et le suivi personnalisé.
À qui s’adresse la plateforme Mon Proxima ?
Mon Proxima s’adresse principalement aux professionnels de la protection juridique des majeurs. Les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM) constituent le cœur de cible de cette solution numérique.
Les tuteurs familiaux trouvent également dans Mon Proxima un outil précieux pour organiser leur mission de protection. La plateforme s’adapte parfaitement à leurs besoins spécifiques, même sans compétences techniques avancées.
Les services spécialisés dans l’accompagnement des personnes vulnérables bénéficient d’une approche collaborative grâce aux fonctionnalités de partage sécurisé. Associations, établissements médico-sociaux et services de tutelle peuvent ainsi coordonner leurs actions efficacement.
Nous observons que la plateforme convient autant aux professionnels débutants qu’aux utilisateurs expérimentés. Son interface intuitive permet une prise en main rapide, tandis que ses fonctionnalités avancées satisfont les besoins les plus complexes.
Fonctionnalités principales de Mon Proxima
Mon Proxima propose un ensemble complet de fonctionnalités pensées pour répondre aux défis quotidiens des professionnels de la protection juridique.
La centralisation des données constitue le pilier de la plateforme. Chaque personne protégée dispose d’un dossier unique regroupant informations personnelles, médicales, financières et juridiques. Cette approche élimine la dispersion des données et facilite l’accès aux informations essentielles.
Le suivi financier automatisé représente une innovation majeure. La connexion directe aux comptes bancaires permet un monitoring en temps réel des flux financiers. Le système catégorise automatiquement les dépenses selon leur nature : santé, alimentation, loisirs, frais de logement.
La génération automatique de documents transforme la productivité des utilisateurs. Les comptes de gestion annuels se créent automatiquement, respectant scrupuleusement les normes juridiques en vigueur. Les rapports personnalisés s’adaptent aux exigences spécifiques des juges et organismes de contrôle.
Gestion des dossiers et automatisation des tâches
La gestion des dossiers dans Mon Proxima repose sur une architecture moderne qui optimise l’organisation du travail. Chaque dossier bénéficie d’une structure standardisée tout en permettant une personnalisation selon les besoins spécifiques.
L’automatisation des tâches répétitives représente un gain de temps considérable, pouvant atteindre jusqu’à 80% selon les retours utilisateurs. Les rappels d’échéances, les renouvellements d’autorisation et les convocations se programment automatiquement.
Le tableau de bord intuitif offre une vue d’ensemble des priorités quotidiennes. Vous visualisez instantanément les tâches en cours, les échéances à venir et les alertes nécessitant une attention immédiate. Cette organisation permet une gestion proactive des situations plutôt que réactive.
Les workflows personnalisables s’adaptent aux méthodes de travail de chaque utilisateur. Vous pouvez configurer des processus spécifiques selon votre pratique professionnelle, garantissant ainsi une efficacité maximale.
Suivi financier intelligent et alertes personnalisées
Le module de suivi financier de Mon Proxima révolutionne la surveillance des comptes des personnes protégées. La synchronisation bancaire automatique actualise les données en temps réel, éliminant les saisies manuelles sources d’erreurs.
Les alertes personnalisées constituent un système de veille intelligent. Vous recevez des notifications en cas de mouvements inhabituels, de découverts bancaires ou de dépenses importantes. Ces alertes préventives permettent d’intervenir rapidement avant qu’une situation ne se dégrade.
La catégorisation automatique des dépenses facilite l’analyse des habitudes de consommation. Le système reconnaît les différents types de transactions et les classe automatiquement : frais médicaux, achats alimentaires, services publics, loisirs. Cette classification permet d’identifier les postes de dépenses principaux et d’optimiser le budget.
Type de dépense | Seuil d’alerte | Fréquence de contrôle |
Frais médicaux | > 200€ | Mensuelle |
Achats alimentaires | > 150€/semaine | Hebdomadaire |
Retraits espèces | > 100€ | Immédiate |
Virements sortants | > 500€ | Immédiate |
Application mobile Mon Proxima : travailler en mobilité
L’application mobile Mon Proxima étend les fonctionnalités de la plateforme web vers une expérience nomade complète. Disponible sur iOS et Android, elle synchronise automatiquement toutes les données avec la version bureau.
La consultation des dossiers en déplacement facilite les visites chez les personnes protégées. Vous accédez instantanément aux informations essentielles, consultez l’historique des actions et prenez des notes directement depuis votre smartphone ou tablette.
Les fonctionnalités de communication intégrées permettent d’échanger avec les équipes, les familles et les partenaires de soin. L’envoi sécurisé de documents respecte les normes de confidentialité tout en maintenant la fluidité des échanges.
La capture de documents directement depuis l’appareil photo simplifie la collecte d’informations. Factures, ordonnances, courriers administratifs s’intègrent automatiquement au dossier de la personne concernée, avec horodatage et géolocalisation si nécessaire.
Sécurité des données et conformité RGPD
Mon Proxima place la sécurité des données au cœur de ses préoccupations. Le chiffrement de bout en bout protège toutes les informations sensibles, garantissant leur confidentialité lors des transferts et du stockage.
L’authentification à deux facteurs renforce la protection des comptes utilisateurs. Cette double vérification empêche les accès non autorisés même en cas de compromission des identifiants de connexion.
L’hébergement des données s’effectue exclusivement sur le territoire français, dans des centres certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé). Cette localisation garantit le respect de la réglementation européenne et française sur la protection des données.
La conformité RGPD s’applique strictement à tous les traitements de données personnelles. Nous vous accompagnons dans la mise en place des procédures nécessaires pour respecter vos obligations légales en matière de protection des données.
Avantages pour les mandataires et tuteurs
Mon Proxima transforme l’exercice professionnel des mandataires en apportant des bénéfices concrets et mesurables. Le gain de temps constitue l’avantage le plus immédiat, libérant jusqu’à 80% du temps consacré aux tâches administratives répétitives.
La réduction des erreurs administratives améliore significativement la qualité du suivi. L’automatisation élimine les risques de saisie manuelle incorrecte et garantit la cohérence des données entre les différents documents.
La qualité de l’accompagnement des personnes protégées s’améliore grâce au temps libéré pour les relations humaines. Vous pouvez consacrer plus d’attention à l’écoute, au conseil et à l’accompagnement personnalisé des personnes vulnérables.
La rentabilité de l’investissement se concrétise dès les premiers mois d’utilisation. Les économies réalisées sur les coûts administratifs et la productivité accrue compensent largement le coût de la plateforme.
Retours d’expérience et témoignages utilisateurs
Les utilisateurs de Mon Proxima témoignent unanimement de l’amélioration de leur qualité de vie professionnelle. Madame Dupont, MJPM depuis 15 ans, souligne : “La plateforme a révolutionné ma pratique. Je passe moins de temps sur la paperasse et plus avec mes protégés.”
Les services de tutelle rapportent une meilleure coordination entre les équipes. Le partage sécurisé des informations facilite la collaboration entre professionnels et améliore la continuité du suivi.
Les tuteurs familiaux apprécient particulièrement la simplicité d’utilisation. Monsieur Martin, tuteur de sa sœur, explique : “Sans formation informatique, j’ai rapidement maîtrisé l’outil. Tout est logique et intuitif.”
Les statistiques d’usage confirment l’adhésion des utilisateurs : 95% d’entre eux recommandent la plateforme à leurs confrères et 92% déclarent ne plus pouvoir s’en passer au quotidien.
Tarifs et conditions d’accès à Mon Proxima
Mon Proxima propose une tarification flexible adaptée à tous les profils d’utilisateurs. Les petites structures bénéficient de tarifs préférentiels, tandis que les volumes importants profitent de dégressivité attractive.
La formule de base débute à 29€ par mois pour la gestion de jusqu’à 10 dossiers. Les formules intermédiaires s’échelonnent selon le nombre de personnes protégées, avec des paliers à 50, 100 et 200 dossiers.
L’accès à la plateforme s’effectue rapidement après inscription. Aucune installation logicielle n’est nécessaire, la solution fonctionnant entièrement en mode web. La migration des données existantes s’accompagne d’un support technique dédié.
Les conditions d’engagement restent souples avec des contrats mensuels sans engagement de durée. Cette approche permet de tester la solution sans contrainte financière à long terme.
Assistance, formation et support client
Mon Proxima accompagne ses utilisateurs tout au long de leur parcours avec une offre de formation complète. Les webinaires réguliers abordent les fonctionnalités avancées et les évolutions de la plateforme.
Le support technique réactif garantit une assistance rapide en cas de difficulté. L’équipe répond aux questions dans un délai moyen de 2 heures pendant les horaires ouvrés.
Les ressources pédagogiques incluent des tutoriels vidéo, des guides pratiques et une base de connaissances exhaustive. Ces supports permettent un apprentissage autonome à votre rythme.
La communauté d’utilisateurs enrichit l’expérience grâce aux forums d’échange. Vous pouvez partager vos bonnes pratiques, poser des questions et bénéficier de l’expérience de vos pairs.
Mon Proxima : perspectives et évolutions à venir
L’avenir de Mon Proxima s’oriente vers l’intégration de nouvelles technologies pour enrichir l’expérience utilisateur. L’intelligence artificielle permettra bientôt d’analyser automatiquement les patterns de dépenses et de proposer des recommandations personnalisées.
L’interopérabilité avec d’autres systèmes du secteur médico-social constitue un axe de développement prioritaire. Les connexions avec les logiciels de gestion d’établissements et les plateformes de coordination faciliteront les échanges d’informations.
Les fonctionnalités collaboratives s’étofferont pour répondre aux besoins croissants de travail en réseau. Les espaces de travail partagés permettront une meilleure coordination entre tous les acteurs impliqués dans la protection des personnes vulnérables.
La roadmap produit intègre systématiquement les retours utilisateurs, garantissant une évolution constante en phase avec les besoins du terrain. Cette approche participative assure la pertinence des développements futurs et maintient Mon Proxima à la pointe de l’innovation dans son domaine.